auの携帯でトラブルが続いている。「Sweets cute」(三洋電機株式会社製)では、着信音が鳴らないという携帯電話ではかんがえられない症状のようだ。もちろん、その状態になるには、決まった操作をするという条件付きだが、「かんたん機能設定」から、アドレス帳を2件以上連続して登録した場合というのだから、設計ミス、テストミスだろう。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0302a/index.html
　
　もう１件。「W41K」(京セラ株式会社製) 及び「W41SA」(三洋電機株式会社製) で、バッテリーが膨らむことがあるという。ソフトウェアアップデートで改善されるというのだから、ハード障害というよりは、ソフト障害なのだろうか。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0302/index.html
　
　三洋電機という文字が目立つが、本体でもニュースで賑わらせているが、レノボのＰＣのバッテリーの回収騒ぎも起きている。
http://journal.mycom.co.jp/news/2007/03/02/400.html
　
　三洋電機のＰＣにせよ、携帯にせよ、流通台数は相当数に登るのでその回収や対応は大きなダメージとなるだろう。きっと保険などリスクヘッジはしているだろうが、評判の失墜は免れない。
　
　携帯でも三洋電機製は敬遠されることもあるかもしれない。
　
　多くの工程や人手を必要として世に出されるものだけに、その工程管理・品質管理は難しいと思うが三洋電機という文字が目立つことは、何かその体制やルールに問題があるのではないかと疑ってしまう。