宅配便ビジネス
元事務次官襲撃事件の余波で、宅配便ビジネスが慌しい。荷物の受け取り方法、配達員の確認方法など、厳粛に求める家庭が激増しているそうだ。今まで、「宅配便です」という一声で、」「は~い」と返事してドアを開けるという風景はなくなるのかもしれない。
環境の変化は、一つのビジネス変化でもある。宅配業者は、荷物を持ち帰るケースが多くなるだろうし、配達の前には電話をかけて配達日時を伝えるという手間や電話代もかさむだろう。これらは経費負担増につながる。
また、ドアフォンなどの需要は高まるだろうし、新しいドアフォンの開発も進むことだろう。
荷物受け取りサービスなどもサービス展開してくるだろうし、コンビニでの受け取りというケースも考えられる。
これらの動きに、迅速に対処しなければ利用者は去っていく。業者としては、しのぎあいを始める。
安心、安全にお金をかける時代だ。
業界としては、一つの戦略の良し悪しで売上が増減してしまう時期に入ったことでしょう。新しいビジネスが生まれる可能性が高い時期でもあります。
マスコミでも、宅配業者や利用シーンの取材を繰り返し行っているようです。推奨する確認方法としては、配達員の身分証の確認や荷物の送り主の確認などを薦めているようです。
世の中、便利になる反面、リスクもその裏に潜んでいることを認識しなければなりませんが、認識を持続することがまた難しい。
面倒くさくても我が家の荷物受け取りルールを考え、徹底することを我が家でもやってみようと思います。





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