ある記事に目が留まった。まさに、ＩＴが遠く感じたり、高く感じられる原因かもしれない。小生が、訴えかけているMaaSと同じポイントをついている。少しご紹介したい。
　
中小企業がITを活用しきれない理由
http://www.atmarkit.co.jp/news/analysis/200905/25/smb.html
　
　ＩＴを活用して、効果を出すためには、いくつかのステップが必要であると思っています。
　
　一つ目は、ＩＴのツールや環境の設計、導入
　
　二つ目は、利用する社員のモチベーションアップ、正しい理解
　
　三つ目は、利用に関する正しいルールと統制
　
　四つ目は、導入後の評価とフィードバック
　
　この手順をこなしてこそ、ＩＴが効果を生み出すものと思っています。
　
　しかし、多くの企業では、一つ目の「ＩＴのツールや環境の設計、導入」だけで終わってしまっています。お金をかけたのだから、導入したのだからと経営者の一方的な思い込みだけで、効果を期待しているのではないでしょうか。
　
　また、受注したベンダーやSIerにしても、依頼された、契約した内容については遂行するもの、二つ目以降の手順については範囲外、責任対象外となり手を付けられない状態ではないでしょうか。
　
　この４つの手順を責任持って遂行する役回りが必要になってきます。これが、クライアント様で立てられれば良いのでしょうが、きちんとこなせる人がいないということを認識しなければなりません。
　
　この役回りを一つ目の手順で依頼するベンダーやSIerに依頼するのも難しい面があります。そこまで、クライアント様の内情に踏み込めないからです。
　
　そこで、全体を見て、管理し、コントロールできる役回りが必要になりますが、この役回りこそが、MaaS（Management as a Service）なのです。
　
　全体を見て、必要なツールや仕組みや研修を組み立てて、最大限の効果を最小限のコストで実現するプロフェッショナルなのです。
　
　この不況下、投資額以上の効果を出さなければなりません。同じ失敗の繰り返しをしていては、企業の再浮上はありえません。
　
　ＩＴに限らず、社内外のプロジェクトの効果を最大にするためのMaaSなのです。
　
ＳＦＪソリューションズ
http://www.search-firm.jp/sfjs/

MaaSとは
http://www.search-firm.co.jp/it/message.html